سياسة الخصوصية

شركة Sites Limited LLC ("Sites Limited") تحترم مخاوفك بشأن الخصوصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها من خلال تطبيقاتنا وخدماتنا. باستخدامك لتطبيقاتنا وخدماتنا، فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا وكشفنا ونقلنا للمعلومات كما هو موضح هنا.

تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات ومع من قد نشاركها. تشمل المعلومات التي نجمعها معلومات شخصية ومعلومات غير شخصية، كما يتم تعريف هذه المصطلحات أدناه.

تصف سياسة الخصوصية أيضًا الإجراءات التي نتخذها لحماية أمن المعلومات الشخصية. كما نخبرك كيف يمكنك التواصل معنا لطلب (i) الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا أو تغييرها أو عدم استخدامها، (ii) سحب أي موافقة قدمتها لنا سابقًا، (iii) التوقف عن إرسال تنبيهات البريد الإلكتروني إليك، و(iv) الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول ممارسات الخصوصية لدينا.

جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية هي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين أو الاتصال به بشكل فريد. يمكنك اختيار تقديم معلومات شخصية لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا. نظرًا لأننا نغير عروضنا وميزاتنا من وقت لآخر، فإن الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية قد تتغير أيضًا، ولكن فيما يلي بعض الأمثلة على الحالات التي قد تقرر فيها تقديم معلومات شخصية لنا:

المعلومات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين أو الاتصال به بشكل فريد. يمكنك اختيار تقديم معلومات شخصية لنا عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا. نظرًا لأننا نغير عروضنا وميزاتنا من وقت لآخر، فقد تتغير الخيارات المتاحة لك بخصوص المعلومات الشخصية، ولكن إليك بعض الأمثلة على الحالات التي قد تقرر فيها تقديم معلومات شخصية لنا:

• التسجيل في تطبيقاتنا

• إنشاء حساب عبر الإنترنت

• الاشتراك في التنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الاشتراك لتلقي المعلومات

• إكمال استبيان

• التواصل معنا لأي سبب، بما في ذلك للحصول على الدعم الفني أو خدمة العملاء

• إنشاء تطبيقك باستخدام معلومات عملك أو معلوماتك الشخصية

نقوم بجمع هذه المعلومات لأسباب مثل:

• تزويدك بإمكانية الوصول إلى الموقع أو التطبيق أو الخدمة أو الميزة التي طلبتها

• تزويدك بالدعم الفني أو خدمة العملاء

• التواصل معك، والرد على طلباتك، أو تزويدك بالتحديثات والمعلومات

• تقديم المحتوى الذي وفرته في تطبيقاتك

يمكنك حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت من خلال:

• مسح الحقول التي قمت بملئها وسيتم حفظها تلقائيًا

• طلب حذف أي معلومات محددة قدمتها عبر البريد الإلكتروني (إلى support@apps.care)

• حذف حسابك بالكامل من الشريط الجانبي في تطبيقنا

جمعنا واستخدامنا للمعلومات غير الشخصية

نجمع أيضًا معلومات غير شخصية − بيانات بشكل لا يسمح بالارتباط المباشر بأي فرد محدد. قد نجمع ونستخدم وننقل ونبيع ونكشف عن المعلومات غير الشخصية لأي غرض. على سبيل المثال، عند استخدامك لخدماتنا، قد نجمع بيانات من وحول "رسائل البريد الإلكتروني التجارية" و"الرسائل الإجرائية أو العلائقية" (كما يتم تعريف هذه المصطلحات في قانون CAN-SPAM (15 U.S.C. 7702 et. seq.) التي يتم إرسالها إلى حسابات بريدك الإلكتروني. نجمع مثل هذه الرسائل التجارية حتى نتمكن من فهم سلوك مرسلي هذه الرسائل بشكل أفضل، وفهم سلوك عملائنا بشكل أفضل وتحسين منتجاتنا وخدماتنا والإعلان. قد نكشف ونوزع وننقل ونبيع مثل هذه الرسائل والبيانات التي نجمعها من أو فيما يتعلق بهذه الرسائل؛ ومع ذلك، إذا قمنا بالكشف عن مثل هذه الرسائل أو البيانات، فسيتم إزالة جميع المعلومات الشخصية الواردة في هذه الرسائل قبل أي كشف من هذا القبيل.

قد نجمع ونستخدم رسائلك التجارية والبيانات المرتبطة بها لبناء منتجات وخدمات أبحاث سوق مجهولة الهوية مع شركاء أعمال موثوق بهم. إذا قمنا بدمج معلومات غير شخصية مع معلومات شخصية، فإن المعلومات المجمعة ستُعامل على أنها معلومات غير شخصية طالما ظلت مجمعة. تعتبر البيانات المجمعة معلومات غير شخصية لأغراض سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي يتم جمعها بوسائل آلية

قد نحصل على معلومات شخصية وغير شخصية معينة بوسائل آلية عند زيارتك لمواقعنا. قد يختلف نوع المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية، ولكنها تشمل بشكل عام معلومات تقنية حول جهازك، مثل عنوان IP أو أي معرف آخر للجهاز. قد تشمل المعلومات التي نجمعها أيضًا معلومات استخدام وإحصاءات حول تفاعلك مع تطبيقاتنا. قد تشمل تلك المعلومات عناوين URL لصفحاتنا الإلكترونية التي قمت بزيارتها، وعناوين URL للصفحات المرجعية والصفحات الخارجة، ومشاهدات الصفحات، والوقت الذي تم قضاؤه على الصفحة، وعدد النقرات، ونوع النظام الأساسي، والوقت على كل شاشة من تطبيقاتنا، واستخدام الشاشات، ومعلومات أخرى حول كيفية استخدامك لتطبيقاتنا أو موقعنا الإلكتروني.

في الحالات التي تستخدم فيها جهازًا محمولًا للوصول إلى مواقعنا، سنتلقى معلومات حول موقع جهازك. في بعض الحالات، حتى إذا لم تكن تستخدم جهازًا محمولًا، قد يتم تحديد معلومات حول موقعك العام من خلال GPS، أو عنوان IP لجهازك، أو عناوين URL التي نتلقاها. إذا قمت بالوصول إلى مواقعنا أو خدماتنا باستخدام جهازك المحمول، فقد نجمع رقم هاتفك.

يرجى ملاحظة أنه إذا كانت الإعلانات أو الميزات الأخرى على تطبيقاتنا مقدمة من أطراف ثالثة، فقد تستخدم تلك الأطراف أيضًا وسائل آلية لجمع البيانات التي تخضع لسياسات الخصوصية والإشعارات الخاصة بتلك الأطراف الثالثة.

نستخدم المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية لفهم مستخدمينا وتحديد تفضيلاتهم. نتيجة لذلك، يمكننا تطوير وتقديم عروض جديدة أو معدلة، يتم تحسينها مع مراعاة تفضيلات مستخدمينا. كما هو موضح أدناه، قد نستخدم أيضًا مثل هذه المعلومات لتوفير تجربة مستخدم أكثر تخصيصًا وإدارة الإعلانات.

فيما يلي بعض أنواع جمع البيانات الآلية التي قد تحدث عند استخدامك لمواقعنا:

متصفحات الويب

عند زيارة أحد مواقعنا الإلكترونية أو استخدام تطبيقاتنا، سيرسل جهازك عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") الخاص بك حتى يمكن إرسال المحتوى الذي تطلبه إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك. نستخدم عنوان IP الخاص بك لتحديد معلومات إضافية، مثل ما إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الجهاز قد تم استخدامه لزيارة موقعنا أو أي من منتجاتنا من قبل، وأي ميزات التطبيقات تم استخدامها بشكل متكرر، وكم من الوقت تم قضاؤه على الصفحة، وما هي اللغة المحلية أو الوقت.

الكوكيز

قد نجمع معلومات تلقائيًا من خلال "الكوكيز"، وهي ملفات نصية يتم وضعها على القرص الصلب لجهازك عند زيارة التطبيقات. قد تعمل الكوكيز على تحسين تجربتك عبر الإنترنت عن طريق حفظ تفضيلاتك أثناء زيارة موقع أو تطبيق معين. نستخدم الكوكيز، على سبيل المثال، لأغراض المصادقة، وقياس نشاط الجلسة على الموقع، وتحديد المناطق والميزات الأكثر شعبية في الموقع أو التطبيق. سيخبرك معظم المتصفحات بكيفية التوقف عن قبول الكوكيز الجديدة، وكيفية إعلامك عند استلام كوكي جديدة، وكيفية تعطيل الكوكيز الموجودة. ومع ذلك، بدون الكوكيز، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع ميزات موقعنا.

قد نستخدم أيضًا "كوكيز الفلاش"، والتي تسمى أيضًا "الكائنات المشتركة المحلية". مثل الكوكيز الأخرى، يتم تخزين كوكيز الفلاش على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، ولكن يمكنها تخزين معلومات أكثر تعقيدًا من النص البسيط. يمكن أن تكون هذه الكوكيز مفيدة لنا في تخزين تفضيلاتك فيما يتعلق بإعدادات الميزات وتخصيص تجربتك. في بعض الحالات، يتم أيضًا استخدام الكائنات المشتركة المحلية لمنع الاحتيال. على عكس الكوكيز "العادية"، لا يمكن عادةً استخدام المتصفحات لإدارة وضع كوكيز الفلاش. مثل الكوكيز العادية، تعمل كوكيز الفلاش على تحسين تجربتك مع مواقعنا، لذا فإن تعطيلها قد يحد أو يلغي الميزات التي نتيحها لك.

العلامات وسجلات الملفات

قد نستخدم "العلامات" (المعروفة أيضًا باسم علامات الإنترنت، وعلامات البكسل، ووحدات البكسل التتبعية، وGIFs الواضحة) على صفحات موقعنا الإلكتروني والإعلانات وتطبيقاتنا. تسمح هذه العلامات الإلكترونية للأطراف الثالثة بجمع معلومات مثل عنوان IP للجهاز، وعنوان URL لصفحة الويب، والوقت الذي تمت فيه مشاهدة الصفحة، ونوع المتصفح أو الجهاز المستخدم، وأي معلومات إضافية في الكوكيز التي قد تكون قد تم تعيينها من قبل الطرف الثالث. يتم جمع المعلومات عادةً في ملفات السجل، والتي تتعقب بشكل عام حركة المرور على تطبيقاتنا أو موقعنا الإلكتروني. قد تشمل أغراض جمع هذه المعلومات إدارة الإعلانات عبر الإنترنت، بما في ذلك تحديد الإعلانات التي جلبت المستخدمين إلى تطبيقاتنا. يتم أيضًا استخدام المعلومات لأغراض تحليلية وإدارة القضايا الفنية التي قد تنشأ. نحن لا نحاول تحديد المستخدمين الأفراد من خلال هذه المعلومات.

مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات الشخصية التي نجمعها مع شركتنا الأم، والشركات التابعة الأخرى، وشركاء الأعمال الموثوق بهم. سنشارك أيضًا المعلومات الشخصية مع مقدمي الخدمات الذين يؤدون خدمات نيابة عنا. لا يُصرح لشركاء الأعمال غير التابعين لنا ومقدمي الخدمات باستخدام أو الكشف عن المعلومات إلا كما هو ضروري لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

قد نكشف أيضًا عن معلومات عنك (i) إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، (ii) إلى سلطات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين، (iii) عندما نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لمنع الأذى الجسدي أو الخسارة المالية أو فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي، أو (iv) إذا كان ذلك ضروريًا لحماية المصالح الحيوية لشخص آخر. نحتفظ أيضًا بالحق في نقل المعلومات الشخصية التي لدينا عنك في حالة بيعنا أو نقلنا كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا.

كما هو موضح في قسم "جمعنا واستخدامنا للمعلومات غير الشخصية" أعلاه، قد نجمع ونستخدم وننقل ونكشف عن المعلومات غير الشخصية لأي غرض. عند استخدامك لتطبيقاتنا، فإنك توافق على أننا قد نشارك معلومات عنك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

خياراتك

في حالات معينة، قد يكون لديك خيارات حول كيفية استخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، سنطلب منك قبل استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض غير متوافق مع الأغراض المحددة في هذه السياسة. إذا قدمنا لك أي رسائل تسويقية، فسنمنحك أيضًا فرصة للانسحاب من تلقي المزيد من الرسائل.

يمكنك أيضًا اختيار عدم منحنا المعلومات التي نطلبها، كما هو موضح في قسم "المعلومات التي تقدمها لنا" من هذه السياسة. في بعض الحالات، إذا قررت عدم تقديم المعلومات، فلن نتمكن من توفير وصولك إلى تطبيقاتنا، أو قد لا نتمكن من توفير الخدمة أو الميزة أو المعلومات التي طلبتها.

في بعض الحالات، يمكنك إيقاف أو الحد من المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية. يرجى مراجعة أقسام هذه السياسة بعنوان "المعلومات التي يتم جمعها بوسائل آلية" لمعرفة المزيد حول كيفية إيقاف أو الحد من استلامنا لتلك المعلومات.

يمكنك اختيار الانسحاب من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن طريق إلغاء الاشتراك في تذييل ذلك البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا ممارسة وتعديل خياراتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا كما هو محدد في قسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه.

الوصول والتصحيح

سنوفر لك القدرة على الوصول إلى وتحديث معلومات معينة لدينا عنك، مثل معلومات الاتصال الخاصة بك. قد يكون حقك في الوصول إلى أو تعديل المعلومات الشخصية محدودًا في بعض الظروف. يرجى تقديم طلبك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@apps.care.

كيف نحمي المعلومات الشخصية

نحافظ على ضمانات إدارية وفنية ومادية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به، أو الفقد، أو التغيير، أو الوصول، أو الكشف، أو الاستخدام، وأشكال المعالجة غير القانونية الأخرى. لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة، أو حتى النقل المادي للمعلومات، بشكل كامل. لا يمكننا القضاء بشكل كامل على جميع المخاطر الأمنية المرتبطة بالمعلومات الشخصية. نحن لا نضمن أو نضمن أمان أي بيانات أو معلومات ترسلها إلينا، وتفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

خصوصية الأطفال

لا توجه شركة Sites Limited LLC تطبيقاتها إلى الأطفال، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا أصبحنا على علم بأننا تلقينا معلومات شخصية من مستخدم يقل عمره عن ثلاثة عشر عامًا، فسنقوم بحذف المعلومات من سجلاتنا.

نقل المعلومات

كجزء من عملياتنا الدولية، قد ننقل معلومات عنك إلى أي ولاية قضائية نقوم فيها بأعمال تجارية. حتى إذا لم تكن تلك الولايات القضائية لديها نفس قوانين الخصوصية مثل الولاية القضائية التي تقيم فيها، فسنعامل معلوماتك على أنها خاضعة للضمانات الموضحة في هذه السياسة.

إذا كنت تزور من الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى لديها قوانين تحكم جمع البيانات واستخدامها، يرجى ملاحظة أنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة من قبل شركة Sites Limited LLC. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أي نقل ومعالجة وفقًا لهذه السياسة.

تحديثات سياسات الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات أو القوانين ذات الصلة. سنشير في أعلى السياسة إلى تاريخ آخر تحديث. يرجى مراجعة هذه السياسة في أي وقت تصل فيه إلى أو تستخدم موقعنا أو تطبيقاتنا للتأكد من أنك قد راجعت أحدث نسخة.

قد تستخدم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بأطراف ثالثة، مثل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Meta وخدمات واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ YouTube، من داخل تطبيقاتنا وخدماتنا، والتي قد تشارك المعلومات التي تقدمها، مثل معرف المستخدم، واسم المستخدم، ومعرف القناة، ومعرف الصفحة، أو أي نوع من المعلومات المطلوبة من قبل واجهة برمجة التطبيقات.

يخضع إدارتنا ومعالجتنا للبيانات للتغييرات وسياسات مقدمي الخدمات والأطراف الثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Meta (Facebook)، وYouTube، وVimeo، وAlphabet (Google). نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه الخدمات بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية التعامل مع بياناتك.

نقوم فقط بجمع وتخزين المعلومات التي تقدمها من أجل عمل واجهة برمجة التطبيقات. نحن لا نجمع أو نخزن أي معلومات تقدمها واجهات برمجة التطبيقات المضمنة. يطلب منك قبول والامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Meta، وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google، وشروط خدمة YouTube.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في تحديث أي معلومات قد تكون لدينا عنك أو عن تفضيلاتك، يرجى الاتصال بنا على support@apps.care.